Schadenmanager / Bürokaufleute (m/w/d) in der Zentrale kERPEN-sINDORF
Tätigkeitsbeschreibung:
Du bist ein Organisationstalent und Chaosbändiger? Du schaffst es mit deiner empathischen Art bereits am Telefon deinen Gesprächspartner abzuholen und treibst Problemlösungen aktiv voran? Du hast Lust und Leidenschaft für gemeinsame Projekterfolge? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgabe ist es, die verschiedenen Gewerke nach einem Wasserschaden zu organisieren und die Kommunikation zwischen Kunden, Versicherern und Handwerkern zu steuern und voran zu treiben. Heißt: Den Kunden nach einem Wasserschaden gedanklich abholen, Gewerke beauftragen, Angebote und Rechnungen prüfen bzw. schreiben (handwerkliches Verständnis wäre natürlich super), auftretende Probleme pro-aktiv angehen und bis zum Abschluss des Schadens betreuen.
Da vieles am Telefon besser, schneller und einfacher zu klären ist, ist es von Vorteil, wenn man gerne telefoniert, freundlich und aufgeschlossen ist und eine Problemlöser-Mentalität mitbringt.